Política de envíos

LOVESTOP S.L. se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios), en el más breve plazo posible a partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío de los objetos comprados, serán abonados por el Comprador.

 

En particular:

1)     Los productos adquiridos se prepararán y enviarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido en un periodo máximo de 3 días laborables. Siempre que no haya ningún tipo de incidencia en el pedido, en cuyo caso LOVESTOP se pondrá en contacto con el cliente.

2)     Las facturas se enviarán adjuntas al paquete de envío o de forma telemática.

3)     Los sábados, domingos y festivos no habrá salida de pedidos.

4)     No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

5)     Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

6)     Los gastos de envío dependerán del país de destino y de las medidas y pesos del paquete a enviar.

7)     Para los envíos internacionales y a las Islas Canarias LOVESTOP  no se responsabiliza de los costes y tasas aduaneras de cada país o región. El cliente será el responsable de abonar dichos costes y tasas.

8)     La documentación y gestión aduanera será llevada a cabo por la empresa de transportes encargada de entregar el paquete al cliente final.

9)    LOVESTOP  será quien decida que empresa de transporte se contratará para la entrega de cada pedido, normalmente los envío intercomunitarios e internacionales los realiza FedEX y los envíos nacionales NACEX.

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