Politica di spedizione

LOVESTOP, S.L. si impegna a consegnare beni acquistati dall'utente all'indirizzo del compratore indicato per questo scopo nel modulo d'ordine (nessun prodotto sarà consegnato a caselle postali o cabine), nel più breve tempo possibile, a partire dalla data formulazione dell'ordine. Le spese di spedizione per i prodotti acquistati saranno a carico dell'acquirente.

 

In particolare:

1)     I prodotti acquistati saranno preparati ed inviati alla persona e all'indirizzo indicato nell'ordine entro un periodo massimo di 3 giorni lavorativi. Sempre che non ci sia nessun tipo di incidente circa l’ordine in questione, in tal caso LOVESTOP contatterà il cliente.

2)     Le fatture vengono inviate insieme al pacco spedito o per via telematica.

3)     Il sabato, domenica e giorni festivi non verrano inviati gli ordini

4)     Nonostante la spedizione del pacco sia in ritardo questo non implica nè l’annullazione dell’ordine nè compensazione alcuna.

5)     Un ordine è considerato consegnato quando il vettore consegna il pacchetto o i pacchetti e il cliente firma la ricevuta di consegna. Il cliente deve verificare lo stato della merce al momento del ricevimento e indicare eventuali anomalie sulla ricevuta di consegna della fornitura.

6)     I costi di spedizione dipendono dal paese di destinazione e dalle misure e pesi del pacchetto da inviare.

7)     Per le spedizioni internazionali e alle Isole Canarie LOVESTOP non è responsabile per i costi e le spese doganali in ogni paese o regione. Il cliente è responsabile del pagamento di tali costi e spese.

8)     La documentazione e la gestione doganale saranno effettuate dalla società di trasporto responsabile per la consegna del pacchetto al cliente.

9)     LOVESTOP deciderà quale azienda di trasporto usare per la consegna di ogni ordine, solitamente le spedizioni intercomunali e internazionali le realizza FedEX e le spedizioni nazionali NACEX.